La parola chiave dei rapporti con i clienti è la trasparenza, a partire dai costi dell'assistenza consulenza legale; da quando non ci sono più le tariffe legali lo Studio legale Bordon ha adottato un proprio tariffario chiaro e trasparente, in base al quale al cliente può essere sottoposto un preventivo chiaro e completo fin dall'inizio dell'attività di assistenza.